In veel gevallen kan Xella naast levering van de bouwmaterialen ook de montage en afwerking van Ytong-wanden verzorgen. Xella heeft hiervoor eigen monteurs in dienst en beschikt daarnaast over een eigen netwerk van honderden wandenstellers.

Scherpstel-instructies verhoogt kwaliteit
Als Xella’s opdrachtgevers kiezen voor Ytong separatiepanelen, dan verwachten ze kwaliteit. Om te zorgen dat al onze zelfstandige wandenstellers op dezelfde manier werken, hebben we een ludieke actie bedacht: de Scherpstel-instructies. Hiermee werden wandenstellers getriggerd om 17 heldere instructiefilms met een handige uitleg te bekijken. 

Bekijk video 1 hier - de overige 16 video's vindt u op het speciale scherpstellersplatform. 

Niels van der Wouden is als Head of Construction Services bij Xella onder meer verantwoordelijk voor de training en opleiding van zelfstandige wandenstellers. Wij stelden hem vijf vragen over de wandenstelservice en -actie.

1. Naast de levering (en productie) verzorgt Xella vaak ook de montage van Ytong-separatiepanelen. Waarom?

‘Wanden stellen is écht een vak. Dat heb je niet zomaar onder de knie. We hebben niet alleen een hoge kwaliteitsstandaard voor onze producten, maar vinden ook een juiste montage en afwerking zeer belangrijk. Door dit ook te verzorgen houden we optimaal grip op het eindresultaat. Daarnaast is het een extra service voor onze opdrachtgevers. Goede mensen zijn immers steeds moeilijker te vinden in de bouw, met deze service ontzorgen we opdrachtgevers op dat gebied.’

2. Hoe waarborgen jullie de kwaliteit van montage en afwerking?

‘In de eerste plaats hebben we eigen wandenstellers in dienst. Deze groep heeft jarenlange ervaring en kent ons product door en door. Daarnaast werken we met een vaste pool van zelfstandige wandenstellers die vaak al heel lang voor ons werken. Iedere nieuwe wandensteller krijgt bij ons een uitgebreide opleiding en begeleiding alvorens hij (of zij) aan de slag gaat.’

3. Waaruit bestaat de opleiding?

‘In de eerste plaats starten we met een screenings-gesprek. Ben je in onze ogen geschikt voor het vak, heb je de juiste motivatie? Dat vinden we belangrijk om te weten. Zit dat snor, dan volgt een maandlange opleiding tot wandensteller. Die start met twee dagen theorie en productkennis op het hoofdkantoor. Vervolgens gaan de wandenstellers meelopen op een project onder begeleiding van een ervaren leermeester en gaan ze langzaam aan steeds meer productie draaien. Bij een succesvolle afronding krijgt iedere wandensteller een certificaat.’

4. Wat betekent dit voor jullie opdrachtgevers?

‘Dat al onze mensen werken volgens dezelfde kwaliteitstandaard. Praktisch betekent het dat ze ordelijk en netjes werken, binnen de veiligheidskaders, volgens planning, in goed overleg met de opdrachtgever en conform de bouwtekeningen en technische specificaties.’

5. Onlangs heeft Xella de Ytong Scherpstel-instructies gelanceerd – een platform met 17 heldere instructiefilms. Wat is de achtergrond van deze actie?

‘De directe aanleiding om extra te investeren in kwaliteit is de Wet Kwaliteitsborging die vanaf 2021 geldt. Die maakt het nog belangrijker dat onze opdrachtgevers kunnen rekenen op een uniforme manier van werken, een uniform gebruik van materialen en een uniforme manier van oplevering. De instructievideo’s helpen daar extra bij.’

Benieuwd naar Yong Scherpstel-instructie? Bekijk hier het speciale platform.

Meer weten over de mogelijkheden van Ytong-separatiepanelen?
Hier vindt u meer informatie.